1. Para que el producto sea entregado en el domicilio del usuario, éste último deberá cumplir con la información que solicite el sitio web; la información proporcionada por el usuario será protegida bajo los términos del Aviso de Privacidad.

  2. REJUVENATNOW se RESERVA el derecho a remitir cualquier pedido que no cumpla con todos los elementos de seguridad requeridos por el sitio web.

PROCESO DE COMPRA DE PRODUCTOS.

  1. Seleccione los productos que son publicados en REJUVENATNOW.

  2. Verifique si los productos están sujetos a disponibilidad.

  3. Seleccione los productos que desea adquirir. Una vez seleccionados dichos productos, serán incluidos en el carrito de compra, permitiéndole ver el número de piezas y el importe de los productos seleccionados. En el supuesto de que el usuario realice la compra de productos que excedan los términos de envío a domicilio, la compra deberá realizarse en varios pedidos.

  4. Dentro del proceso de compra, el usuario dispondrá de un botón denominado “Confirmación de pedido” en el mismo podrá confirmar el pedido seleccionado en REJUVENATNOW, con la opción de corregir la selección de productos o eliminarlos del carrito de compra.

  5. Para ser posible la entrega de los artículos comprados, será necesario que nos proporcione su nombre, email, teléfono, domicilio de entrega, estado de la república mexicana en el que se encuentre y código postal.

  6. Al terminar deberá hacer clic en el botón “Enviar pedido”, este pedido virtual nos será remitido y estará sujeto a confirmación por REJUVENATNOW. Una vez confirmado, usted recibirá vía correo electrónico la confirmación de la venta, donde se hará saber que hemos recibido su pedido.

  1. Obtendremos una autorización de la compañía comercializadora de su tarjeta de crédito o débito por el importe indicado en la página de resumen del pedido. En este momento del proceso, no sustraeremos fondos de su tarjeta, aunque el saldo disponible en su tarjeta se vera reflejado al momento de que la autorización sea aprobada. Este proceso es el procedimiento habitual que siguen los bancos verificando datos de tarjeta, códigos de seguridad, etc. Si su tarjeta de crédito no es autorizada, el pedido no será tramitado.

  2. Una vez que ha sido aprobado el cargo en su tarjeta, REJUVENATNOW le enviará un segundo e-mail aceptando su pedido y le será confirmado que los productos que ha solicitado le serán enviados en un lapso de 3 a 5 días hábiles así como el numero de guía correspondiente y las indicaciones para poder rastrearlo. Le sugerimos guardar este número para que pueda revisarlo durante el proceso de entrega.

 Una vez que REJUVENATNOW entrega el pedido a encargados transportistas deja en manos de ellos el manejo de los producto. Ellos serán los encargados de llevarlo hasta el domicilio que usted indicó que desea recibirlo; en caso de no encontrarlo, el servicio transportista dejará en su domicilio hasta 3 notificaciones de que fueron a buscarlo y no se le encontró. Después del tercer intento de entrega, el servicio transportista le pedirá que pase usted a recogerlo a la sucursal más cercana. En caso de que no pueda recogerlo en un periodo de 24 horas, por políticas de la empresa los productos serán devueltos a almacenes de REJUVENATNOW en Monterrey Nuevo Léon. En caso de requerir de nuevo el envío, se le tendrán que cargar los costos del segundo envío, en caso de estar en línea fronteriza donde se requiera pagar impuestos, correrán por cuenta del comprador exclusivamente.

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo el precio correspondiente) se encuentran especificados en el sitio web de REJUVENATNOW. Se adoptarán todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en REJUVENATNOW sean correctos cuando se incluya la información en REJUVENATNOW.

DEVOLUCIÓN DE LA MERCANCÍA.

Todos los productos podrán ser devueltos si no son de la entera satisfacción del CLIENTE. Los gastos de la devolución serán absorbidos por REJUVENATNOW o por el CLIENTE, de acuerdo a la razón por la que se realiza el retorno.

Los productos, en la condición en que fueron recibidos, serán recogidos en el domicilio del CLIENTE por el servicio de transportista designado por REJUVENATNOW, y será enviado a las instalaciones de esta. En los casos en que la devolución sea por una causa que no pueda ser imputada a REJUVENATNOW, el CLIENTE tendrá la opción de recurrir a REJUVENATNOW o de llevarlo personalmente. Una vez recibidos los productos, REJUVENATNOW determinará si es válida y, de serlo, gestionará la devolución del dinero en un plazo máximo de 5 días hábiles o se hará el cambio de productos en buen estado dependiendo de la situación. Es necesario tomar en cuenta que, dependiendo de la forma de pago, el reembolso podría tardar hasta 30 días naturales en aparecer en la cuenta del CLIENTE y el cambio de productos hasta 24 horas.

 

GARANTÍAS.

La garantía de todos nuestros productos será establecida por REJUVENATNOW, a partir de un embarque con productos debidamente revisado y empacado. Casos especiales serán tratados como tales.

FORMA DE PAGO.

Al aceptar el pedido el CLIENTE podrá decidir entre hacer su operación mediante su cuenta de PayPal (tarjeta de crédito, débito o saldo de PayPal), o a través de una tarjeta de crédito o débito, debiendo dar sus números, así como el número confidencial para que el sistema pueda aplicar y hacer la verificación con su banco.

Para pagar a través de PayPal, el CLIENTE deberá tener una cuenta y haber validado una o varias tarjetas de crédito o cuentas bancarias, o haber realizado un depósito a su cuenta en el sitio.

La forma de pago se verá reflejada en la factura o recibo y en las condiciones acordadas entre el CLIENTE y REJUVENATNOW deberán ser respetadas.

RESERVA DE DOMINIO Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

La responsabilidad de REJUVENATNOW en la operación de venta respecto al comprador queda limitada al importe de la factura de productos vendidos y a aquella establecida por la legislación aplicable en materia de consumo.

La responsabilidad de REJUVENATNOW se limita al importe de la factura; REJUVENATNOW no se hace responsable de cualquier pérdida por lucro del comprador de los bienes.

 

E-MAILING.

De acuerdo con las condiciones generales de venta de REJUVENATNOW, le hemos incorporado a nuestra base de datos, por lo que recibirá mails con ofertas de nuestros productos y novedades al respecto de los mismos. Si desea ejercer el derecho de cancelación de este servicio, por favor, marque con una X la leyenda “NO Deseo Recibir información” o contacte con nosotros. En cada mail que reciba, usted mismo puede darse de baja, si ya no desea recibir más envíos de REJUVENATNOW.